Julio 1998 / Juan Carlos Jiménez

Cómo funciona la publicidad en Internet (1)

Un medio con "inteligencia"

Su naturaleza programática, convierte a Internet en un medio publicitario "inteligente", con el cual se pueden concebir los anuncios previendo, desde un principio, el proceso de seguimiento de la respuesta y la interacción que obtendrán los mismos.

Cuando nos referimos a la "inteligencia" del medio, hablamos de una capacidad potencial de arrojar datos instantáneos sobre la efectividad de un esfuerzo publicitario concreto. Por ejemplo, ustedes pueden concebir una serie de 5 anuncios rotativos, con 5 mensajes distintos, y en una semana pueden tener una idea de cuál de los avisos generó más respuestas.

Como medio publicitario, Internet representa hoy para las agencias de publicidad y para los anunciantes, una herramienta:

  • Precisa (casi inequívoca)
    Para comunicarse mejor con públicos con características específicas, y para hacerle un seguimiento más efectivo a la inversión publicitaria.
  • Fácil de "apuntar"
    No olviden requerirle información (aunque sea "cruda") sobre la interactividad de sus anuncios, a quien le venda espacios publicitarios en Internet. Esta suele ser data muy fácil de interpretar con un mínimo de instrucción.
  • Se paga por "lo que se obtiene"
    El costo de los anuncios, en comparación con otros medios, puede llegar a ser sumamente razonable, en tanto usted puede pagar estrictamente por una cantidad determinada de veces que desea que su aviso sea visto.

Gracias a su interconectividad y al tipo de programación que lo soporta, Internet ofrece la posibilidad de dirigirse específicamente a los públicos objetivos que más le interesan al anunciante. Lo que permite apuntar cualquier inversión publicitaria en este medio mejor que en cualquier otro.

Por ejemplo, ustedes pueden determinar que su anuncio sea expuesto discriminadamente (publicidad enfocable) por

  • Grupos de afinidad "editorial": Audiencias de usuarios con intereses específicos. Muchísimo más segmentado que en cualquier otro medio.
  • Ubicación geográfica: Por países, estados y ciudades.
  • Proveedor de conexión a Internet: Los usuarios que vienen "desde" Compuserve pueden ver anuncios muy distintos a los usuarios que vienen "desde" T-Net.
  • Tipo de "dominio": Igualmente, los usuarios ".com" pueden ver anuncios distintos a los usuarios ".edu".
  • Nombre de organización: También se puede establecer que sólo los usuarios tipo xxx@organizacionx.com vean un anuncio específico.
  • Día y hora de exposición: Quizás ésta sea la característica más similar con la publicidad en medios como Radio o TV.

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Es importante tener en cuenta que "ver" su anuncio no garantiza "interactuar" con él.

  • Los vendedores de espacios publicitarios en Internet llaman "impresión", "exhibición" o "exposición" cuando un usuario ve su aviso.
  • …Y cuando el usuario interactua con su aviso se dice que el usuario le hizo "clikc" o un "click through" al anuncio.

Desde el punto de vista técnico puede garantizarse que una cantidad determinada de usuarios, de cierto perfil, estarán expuestos a su mensaje publicitario, incluso en el momento del día que lo prefieran, pero esto no garantiza que esos usuarios reaccionen e interactúen positivamente frente a su anuncio en Internet. Para que esto ocurra debe abordarse la publicidad en Internet con una perspectiva distinta a la que hay para la publicidad en los medios "convencionales".

Lea la segunda, la tercera o, la cuarta parte de "Cómo funciona la publicidad en Internet"


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