Este mes comenzamos el programa de entrenamiento sobre cultura de servicio y atención al cliente, dirigido especialmente a los supervisores del Hotel Tiffany, en Barquisimeto. Son los líderes de las empresas quienes modelan los valores de las organizaciones, con lo…
Cuando permanecemos anclados en ideas y concepciones rígidas acerca de nuestra capacidad de motivar y satisfacer a clientes, el trabajo se vuelve rutinario y aburrido. Comienza entonces una espiral de desmotivación, conformismo y auto indulgencia que suele terminar en muy…
Participamos en la Convención de Ventas de Century 21 realizada en la Quinta La Esmeralda, en Caracas, con una conferencia a cargo de Juan Carlos Jiménez, Director de Cograf. Para esta actividad previamente realizamos una encuestas a los participantes sobre…
El año pasado tuvimos la oportunidad de realizar para la Editorial Ficción Breve el diseño gráfico de 2 novelas: Baruca, del venezolano Numa Frías, y Sentir la Sed del abogado y activista de Derechos Humanos, Gonzalo Himiob. Este año diseñamos…
Cada día más las empresas reconocen la fortaleza que les ofrece contar con sólidos valores compartidos en torno a la creación y mantenimiento de una cultura orientada a la satisfacción de sus clientes. Esta cultura constituye una fortaleza frente a…
En Cograf coordinamos la edición de una agenda especial para maratonistas, basada en parte en contenido del sitio web soymaratonista.com, portal especializado en ayudar a mejorar el desempeño de los practicantes de este apasionante deporte, con contenidos sobre aspectos claves…
Desde hace 20 años, Miro Popica Editor C.A. produce publicaciones turísticas y gastronómicas. Para ellos desarrollamos su sitio www.miropopic.com. Este se ha convertido en una guía imprescindible entre quienes disfrutan de la buena mesa, especialistas o no, y que desean…
“Estaba pasando por un momento difícil con mis supervisados y logré ver las cosas con otros ojos, como citas en tu libro; decidí dejar de ser víctima y comenzar a actuar a partir de hoy”. Estas palabras de una lectora…
En Cograf editamos el calendario de la Sociedad Venezolana de Psicología Positiva, organización dedicada al desarrollo del bienestar individual, familiar, laboral y social. Textos e ilustraciones estuvieron enfocados en el tema “Las Fortalezas del Venezolano”, como aporte al cultivo de…
En Cograf Comunicaciones hemos decidido rendir tributo a un texto que ha llegado a convertirse en un verdadero clásico, porque ha sabido tocar la fibra de virtudes universales, eternas y siempre necesarias: el Compromiso y la Responsabilidad. Hemos editado…