El servicio de Asesoría Hombro-a-Hombro de Cograf está orientado a: Interrumpir lo menos posible el horario habitual de trabajo. Que el aprendizaje y el mejoramiento sea lo más rápido posible. Que el proceso de asesoría no tome demasiado tiempo. Que este formato de aprendizaje se ancle dentro de su empresa. ¿Cómo logramos esto? 1. Asesorando directamente al trabajador de su empresa, sobre la práctica de sus responsabilidades reales de atención al cliente y ventas. 2. Asumiendo la asesoría como una responsabilidad personal, en la que el consultor: --> Es un guía y no un maestro. --> Hace demostraciones prácticas y da el ejemplo. --> Es un compañero más de trabajo. 3. Invirtiendo el tiempo que sensatamente se requiera, de acuerdo al número de personas de su empresa que participen en la asesoría (ideal para grupos de 5 a 20 personas, pero adaptable a grupos mayores). En el mismo sentido, ayudamos a alinear la necesidad de urgencia de ventas en el corto plazo con una visión estratégica de largo plazo, promoviendo el sentido de relación permanente con los clientes, la flexibilidad y un amplio sentido de integración y trabajo en equipo en todas las áreas de la empresa. - Orientación del servicio |
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