{"id":2218,"date":"2013-09-17T15:05:22","date_gmt":"2013-09-17T19:35:22","guid":{"rendered":"https:\/\/cograf.com\/site\/?p=2218"},"modified":"2014-01-20T15:19:16","modified_gmt":"2014-01-20T19:49:16","slug":"el-arte-supremo-de-la-buena-atencion-como-herramienta-de-venta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cograf.com\/site\/el-arte-supremo-de-la-buena-atencion-como-herramienta-de-venta\/","title":{"rendered":"El  arte supremo de la buena atenci\u00f3n como herramienta de venta"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/cograf.com\/site\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/SegurosCaracas.jpg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2222\" alt=\"Couple with real-estate agent in office\" src=\"https:\/\/cograf.com\/site\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/SegurosCaracas.jpg\" width=\"540\" height=\"360\" srcset=\"https:\/\/cograf.com\/site\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/SegurosCaracas.jpg 540w, https:\/\/cograf.com\/site\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/SegurosCaracas-150x100.jpg 150w, https:\/\/cograf.com\/site\/wp-content\/uploads\/2013\/09\/SegurosCaracas-300x200.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 540px) 100vw, 540px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Para los promotores de ventas participantes del Programa de Orientaci\u00f3n de Carrera de Seguros Caracas, dictamos el taller \u201cFundamentos de la atenci\u00f3n como arte supremo\u201d.\u00a0 Para actividad de entrenamiento de 8 horas acad\u00e9micas desarrollamos los siguientes contenidos:<\/p>\n<p>\u00a0&#8211; El aprecio aut\u00e9ntico hacia las personas. El prop\u00f3sito de la atenci\u00f3n en t\u00e9rminos de influencia positiva. La excelencia profesional como decisi\u00f3n personal.<\/p>\n<p>-Buenas pr\u00e1cticas de un artista de la atenci\u00f3n: embajador de la empresa en la que trabaja y siempre ofrece opciones y alternativas; sabe captar las verdaderas necesidades de los clientes; pone \u00e9nfasis en los beneficios de los productos que ofrece.<\/p>\n<p>-Diferencias claves entre servicio y atenci\u00f3n y por qu\u00e9 es fundamental comprenderlas. Cambios paradigm\u00e1ticos sobre los significados tradicionales de atenci\u00f3n y servicio.<\/p>\n<p>&#8211; Las expectativas b\u00e1sicas de los clientes frente a empresas de servicios: cumplimiento de las promesas, respeto por el tiempo, obsesi\u00f3n por los detalles y reacci\u00f3n frente a errores y quejas.<\/p>\n<p>-La atenci\u00f3n art\u00edstica de los clientes m\u00e1s dif\u00edciles, irritados o molestos.<\/p>\n<p>El crecimiento profesional est\u00e1 \u00edntimamente ligado a la identificaci\u00f3n de nuevos paradigmas en nuestras relaciones laborales y personales. Los programas de entrenamiento corporativo en los nuevos tiempos demandan un enfoque especial hacia las personas como factor de cambio.<\/p>\n<p>\u00a0Nuestros programas de formaci\u00f3n, talleres, cursos y charlas son el resultado de nuestra experiencia en el tema de cultura corporativa. Hemos identificado y sistematizado asuntos clave para ayudar a las organizaciones a transformar la concepci\u00f3n de un buen servicio como sin\u00f3nimo de buena atenci\u00f3n y promover conductas orientadas a ayudar y servir como componente esencial de \u00e9xito en los negocios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para los promotores de ventas participantes del Programa de Orientaci\u00f3n de Carrera de Seguros Caracas, dictamos el taller \u201cFundamentos de la atenci\u00f3n como arte supremo\u201d.\u00a0 Para actividad de entrenamiento de 8 horas acad\u00e9micas desarrollamos los siguientes contenidos: \u00a0&#8211; El aprecio&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2222,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11,9],"tags":[],"class_list":["post-2218","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-asesorias","category-cursos","entry","has-media"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - 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