El libro Arte Supremo le ofrece una guía práctica para impulsar la buena atención al cliente en su empresa. Se trata de un plan de formación para un año, basado en ejercicios orientados a formar buenos hábitos de comunicación en la atención…
Con motivo del 10º aniversario de la Cooperativa CAB 627, realizamos el pasado sábado 15 de agosto una jornada especial de formación titulada "Oportunidades de negocio en momentos de adversidad e incertidumbre". Cooperativa CAB 627 es una empresa larense especializada…
Las dificultades que enfrenta el país pueden convertirse en oportunidades de crecimiento profesional cuando se ponen en práctica herramientas útiles para mejorar nuestras potencialidades y crecimiento en tiempos de adversidad. Bajo esta premisa, Juan Carlos Jiménez, Director de Cograf Comunicaciones,…
El próximo 24 de marzo realizaremos en Barquisimeto una sesión especial de formación titulada “La atención al cliente como arte supremo”, en alianza con el Diario El Impulso. Esta actividad está dirigida a los gerentes y los empleados de pequeñas…
La revista Conversaplast es una publicación de la Asociación Venezolana de Industrias Plásticas (Avipla). La edición No. 16, correspondiente a Octubre 2014, tuvo como objetivo brindar a las organizaciones herramientas de naturaleza motivacionales, en materia de liderazgo, gerencia, estrategia, capital…
Durante el mes de enero desarrollamos una asesoría especial en Estrategias de Comunicación Corporativa, dirigida a directivos y gerentes del diario El Impulso de Barquisimeto.
El objetivo fundamental de la asesoría fue ayudar a definir estrategias integrales de comunicación, externa e interna, frente a situaciones que puedan afectar a la empresa.
La comunicación en las organizaciones no es responsabilidad exclusiva de quienes gestionan los medios internos o externos de la institución. Comunicar de forma efectiva es una función de todos en la empresa. Todo comunica y, especialmente, la forma en la…
Diseñamos una jornada especial de entrenamiento de tres días consecutivos de duración para atender una solicitud de asesoría de Seguros Caracas Liberty Mutual. Nos seleccionaron para desarrollar un curso especial de ventas para los participantes más destacados de su Programa…