Convención de Ventas de Century 21
Participamos en la Convención de Ventas de Century 21 realizada en la Quinta La Esmeralda, en Caracas, con una conferencia a cargo de Juan Carlos Jiménez, Director de Cograf.
Para esta actividad previamente realizamos una encuestas a los participantes sobre sus valores relacionados con la atención al cliente.
Los resultados de esta investigación se presentaron en la conferencia, y Jiménez presentó un grupo de 5 recomendaciones prácticas para mejorar las ventas en tiempos de crisis mejorando la calidad de la atención al cliente.
Jiménez también le ofreció a los representantes de esta reconocida franquicia internacional orientaciones sobre cómo promover valores de excelencia personal que influyen decisivamente en el proceso de decisión de compra y las claves relevantes en el proceso de mantenimiento y crecimiento de los clientes.
Vea las láminas de apoyo didáctico utilizadas en esta conferencia
