Video de inducción: «Un día en el Call Center»

Para complementar el proceso de inducción de los nuevos empleados, realizamos un video sobre lo que ocurre cotidianamente en el Centro de Contacto Clave del Banco de Venezuela Grupo Santander.

Este audiovisual brinda una vista general de las funciones del «Call Center», el tipo de trabajo que realiza y la forma en que están organizados.

De esta manera el nuevo personal obtiene una idea global sobre el marco de su desempeño.

El video se basa en entrevistas con gerentes, supervisores y ejecutivos.

Sus experiencias constituyen una interesante historia que ayuda a los nuevos empleados a comprender mejor el alcance de su responsabilidad profesional. Más información sobre nuestros servicios de producción audiovisual.