Curso sobre criterios de excelencia en la comunicación digital escrita
Realizamos para Empléate.com el curso “Criterios de excelencia en la comunicación digital escrita”.
Tanto SMS, como correos electrónicos, redes sociales y otros canales digitales tienen su propio lenguaje.
Este curso ayuda a profesionales de cualquier área y nivel a utilizar efectivamente medios digitales en favor de las comunicaciones de su empresa con los siguientes objetivos: aumentar la productividad y la eficacia comunicacional; mejorar el impacto y la percepción de los mensajes escritos en todos los canales digitales (Internet, celulares y redes sociales); sensibilizar a los participantes sobre los costos involucrados en el uso del correo electrónico diario y las redes sociales; comprender los diversos factores que inciden en la efectividad de un mensaje digital escrito; reducir la generación de spam y sus costos, y promover el uso de buenas prácticas corporativas de comunicación escrita.
Para ello, Juan Carlos Jiménez comparte conceptos combinados con la reflexión acerca de casos, estudios y modelos sobre los principales factores de percepción y valoración de la comunicación escrita; investigaciones sobre el peso las expectativas en los destinatarios; aspectos de productividad individual y corporativa; modelo referencial de costos de la comunicación escrita; la perspectiva del cliente (“informar es diferente a comunicar”); modelo del consumo de información; hábitos de navegación en Internet y del correo electrónico, y recomendaciones prácticas de planificación, estructuración, redacción y distribución de mensajes digitales escritos.
Si desea un curso así para su empresa, por favor, contáctenos.