Continuamos promoviendo cultura de cliente interno en Preca
Iniciamos la tercera fase del programa «Preca Eres Tú» con el personal de sus 14 tiendas que operan en todo el país.
Consistencia, coherencia y continuidad son tres claves de éxito para los programas de formación interna de las empresas que aspirar lograr cambios positivos y permanentes en las conductas de sus trabajadores y sus líderes.
La identificación y sentido de pertenencia del cliente interno con su organización y con su trabajo son elementos indispensables para su desempeño como genuinos embajadores de la marca y excelentes anfitriones para sus clientes.
Esta asesoría la venimos desempeñando mediante sesiones de trabajo y asignaciones prácticas especiales para desarrollar habilidades y destrezas de liderazgo, supervisión y trabajo en equipo. Promovemos valores de excelencia personal y una concepción de la atención al cliente como un arte, dignificante y gratificante.
Bajo esta noción, el trabajador encuentra en su diaria labor una fuente permanente de realización y con ello se promueve un círculo virtuoso de calidad, productividad, eficiencia y competitividad para la construcción de reputación.
